Ostukärude koguja ja paigutaja
Description
Tööampsaja peamisteks ülesanneteks on klientide poolt kasutatud ostukärude kokku kogumine nii kaupluse territooriumilt kui ka kaupluse siseruumidest. Kogutud ostukärud tuleb transportida selleks ettenähtud kogumis- ja hoiukohtadesse, tagades, et klientidel oleks ostlemise ajal kärud alati kergesti kättesaadavad.
Lisaks tuleb vajadusel aidata klientidel ostetud kaubad auto peale tõsta ning olla viisakas ja abivalmis kliendiga suhtlemisel. Töö hõlmab ka kaupluse sissepääsude, kärualade ja muude määratud piirkondade korrashoiu jälgimist, et tagada puhas, turvaline ja meeldiv ostukeskkond.
Töö on eelkõige füüsiline. See nõuab palju liikumist, jalgadel olemist ning ostukärude lükkamist erinevates ilmastikuoludes. Samas on oluline ka tähelepanelikkus ja püsivus, et kärud oleksid pidevalt õigetes kohtades ning klientide jaoks kättesaadavad.
Töö lõpptulemuseks on korrastatud ja puhas kaupluse territoorium, kus ostukärud on regulaarselt kokku kogutud ning paigutatud ettenähtud kohtadesse. Klientidel peab olema mugav ostukärusid kasutada ning vajadusel saada abi kaupade transportimisel autoni.
Hea töö on selgelt äratuntav siis, kui:
ostukärud ei ole laiali parklas ega kaupluse ümbruses;
kärualad on korrastatud ja kärud on klientidele kättesaadavad;
kaupluse ümbrus on puhas ning esinduslik;
kliendid saavad vajadusel sõbralikku ja kiiret abi.
Töö nõuab:
head füüsilist vastupidavust;
iseseisvat tegutsemisoskust ja kohusetunnet;
tähelepanelikkust ja korraarmastust;
sõbralikku suhtumist klientidesse;
valmisolekut töötada nii sise- kui ka välitingimustes;
kiirust ja efektiivsust oma töö organiseerimisel.
Kuigi suurem osa tööst tehakse iseseisvalt, on oluline teha koostööd ka teiste kaupluse töötajatega, et tagada klientidele parim võimalik teeninduskogemus.